星期三, 04/28/2010 - 23:44 
高晨
世博会即将召开，昨天，上海世博会新闻中心召开新闻发布会。上海世博会组委会委员、执委会常务副主任、上海市常务副市长杨雄总结试运行情况时表示，从4月20日起连续的6场试运行，累计上百万人参与，园区的总体运行良好。针对试运行中发现的问题已进行改进。现在上海对举办一届成功、精彩、难忘的世博会更加充满信心。
问题1
个别入口客流偏大
解决方案：疏导客流加快安检速度
杨雄表示，主办方对轨道交通进行管理，以疏导客流，还加快安检速度，并通过媒体发布信息，引导参观者错峰、错时参观，选择客流较少的入口入园。“应该说，上述措施取得了积极成效”。他表示，随着5月1日起更多的场馆开馆，园内秩序也将进一步好转。
问题2
如何满足特殊人群的服务
解决方案：增加服务设施数量
杨雄介绍，园区内的问询接待、残障人士服务和母婴护理、银行、邮政、零售购物、直饮水、遮阳等设施基本能满足参观者的需求。在此基础上，又增加了残疾人用的轮椅，增加了座椅、大容量的垃圾箱等设施数量，方便参观者使用。
问题3
预约机突发系统故障
解决方案：部分场馆由机器预约调整为人工发放预约券
首场试运行时，园区预约机突发了系统故障，给参观者带来了不便。杨雄表示，对整个预约系统进行评估以后，已及时做了调整，把部分场馆由机器预约调整为人工发放预约券，取得了良好效果。其中上海企业馆和国家电网馆也试行了网上预约服务。“我们现在对整个展馆的预约系统正在进行进一步评估，我们想进一步通过人工发放预约券、单馆预约、多馆预约等多种措施来进一步完善展馆预约系统”。
问题4
就餐困难，中低价食品少
解决方案：规划88个临时食品销售点
来源:
2010年04月29日 人民网-《京华时报》
